党员干部就地下沉小区当点长 精细化做好民生服务

凤江晓月小区，居家隔离人员服务管理工作点长汪克亮在梳理当天排查情况。 记者 刘晓娟 摄

　　■ 记者 刘晓娟

　　社区是疫情防控的前沿阵地，也是服务群众的基础单元。我区按照“就地下沉、贴近服务”的原则，以小区为单位，划分182个居家隔离人员服务管理网格，明确下沉居家隔离人员服务管理工作点长，建立起“1+1”居家隔离人员服务管理体系，确保不漏一户、不落一人，筑牢社区防控，做好民生服务。

　　11月27日一大早，在凤江晓月小区，居家隔离人员服务管理工作点长汪克亮就开始清点当日需要配送的物资，分配到位后，大家便分头往居家健康监测、居家隔离人员和行动不便的居民家配送。

　　汪克亮是凤江晓月小区的住户，也是该小区的一名下沉干部。在疫情防控中，他被选派担任小区的居家隔离人员服务管理工作点长。“我们负责统筹物业、小区党员、社区志愿者等力量，来为居家隔离和健康监测的居民做好全天候的服务。”汪克亮说。

　　“麻烦大家再坚持一下，安心居家，有什么需求及时说。”每联系一户，汪克亮都认真询问每一位居家隔离和健康监测人员的生活需求，耐心劝导大家安心居家。

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　　“能不能麻烦你们帮我买点菜，家里的蔬菜马上就要吃完了。”排查中，汪克亮接到了业主王女士的电话，王女士向汪克亮提出了自己的需求。了解到需求后，汪克亮安排下沉队员和物业工作人员立即赶往超市采购，随后送至王女士家门口。

　　“这几天非常感谢他们，有什么需求随时都可以给他们说，在家也比较安心和舒心。”业主尧先生说，居家隔离的这几天，小区的居家隔离人员服务管理工作点长和物管每天都在关心他，给他打电话，帮忙代购物资，他表示会积极配合好好居家。

　　几趟忙下来，汪克亮又回到物业办公室，开始梳理汇总当天的建议和需求，及时在群里上报。“我们第一时间向社区反馈居家隔离、健康监测人员的生活需求，及时处理，同时，区委组织部每天都会在微信群里调度。”汪克亮说。

　　据了解，像汪克亮这样的居家隔离人员服务管理工作点长，在我区共有182名，他们需要统筹落实核酸检测、物资供应、垃圾清运、心理疏导等，让居家隔离、健康监测人员安全、安心。

　　“干部在居住小区就地下沉当点长，协调力度更大，统筹得更好，有利于解决社区人手不足、顾不过来的情况，做到了对居家隔离、健康监测人员的精细化服务管理。”西城街道龙济桥社区党委书记练世云说。