【志愿服务】“雷锋的士”志愿服务队：用良言善行绘制城市文明风景

细微之处见文明，衡量一座城市的文明程度，常常可以通过观察其窗口单位和服务行业见微知著。每一座城市都有无数出租车司机，作为窗口服务行业，他们是新时代的“摆渡人”，更是城市文明的风向标。近年来，我区组建“雷锋的士”志愿服务队，引导出租车司机成为志愿者，用良言善行绘制城市文明风景。

　　近日，记者来到易虹出租车汽车有限公司，该公司有25位“雷锋的士”志愿者。一进入公司大门，一张放满手机、平板电脑、钥匙的桌子吸引了记者的注意，公司负责人金科告诉记者，这些都是最近出租车司机们捡到的，而在桌子一侧则是层层叠叠的锦旗，有的夸赞出租车司机拾金不昧、有的则是乐于助人、见义勇为，大门旁边的储物间更是堆满了近几年出租车司机们捡到的行李箱等大件物品。

　　“拾金不昧早已成为司机们的共识。”金科说，大家捡到失物后都会第一时间发在公司群里，让同事们帮忙转发扩散，希望早点物归原主。

　　“雷锋的士”志愿者向光福当了20余年的出租车司机，他捡到的物品各式各样、不计其数——大额现金、银行存单、手机、行李箱等。今年4月，他将乘客送至客运西站后，在车里捡到了一张银行存单，客运西站对面即是西城派出所，他立马掉头将车开到西城派出所，将捡到的银行存单交给警察，请求帮忙找到失主归还。向光福告诉记者，通常他捡到失物后，如果能够通过物品信息联系上失主的，会主动帮忙送去，实在联系不上的要么交回公司，要么交给警察。在他看来，物归原主才是圆满结局，捡到东西归还给失主的心情和中了彩票一样开心。

　　“我从事出租车行业十余年，见证了不少行业里的好人好事，想记录下来传播开去，让大家看到出租车司机暖心的一面。”“雷锋的士”志愿者韦松说，2021年9月，他开通了抖音号，将昵称命名为“传播出租车正能量”，利用业余时间制作短视频，记录好人好事、发布失物信息，传播出租车行业的正能量，目前已有5000多的点赞量。他的同事告诉记者，韦松不仅是记录者更是践行者，他文明服务、礼貌待客，连续多年被评为“先进个人”，用行动树立行业标杆——搭乘老人他会适当放慢车速，提高乘坐舒适度，遇到行动不便的乘客会小心搀扶，常常主动帮助乘客搬运大件物品……

　　据区运管所道路运输管理中心负责人程立介绍，“雷锋的士”志愿服务队成立以来，秉承“立足岗位，温暖社会”的理念，号召司机们做好本职工作，安全行车、文明服务、礼貌待客，提升服务质量；积极参与志愿服务活动，开展“爱心送考”等志愿服务活动，学习雷锋当好人做善事，在客运一线发扬雷锋精神；充分发挥出租车失物招领平台作用，对拾金不昧、助人为乐的出租车驾驶员进行通报表彰，并纳入年度评优评先。